Elállási jog

Információk a 14 napos elállási jog gyakorlásáról.

Hatályos: 2026. 06. 07.

14 napos elállási jog (és önkéntes további 7 nap)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján Önt mint fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg az áru átvételétől számított 14 naptári napon belül. Az Eladó a jogszabályon felül önkéntesen további 7 nap elállási időt biztosít, így a webshopban az elállási jog összesen 21 nap.

Fogyasztónak a Polgári Törvénykönyv szerint csak a szakmáján, önálló foglalkozásán és üzleti tevékenységén kívül eljáró természetes személy minősül — jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal.

Több áru egyidejű rendelése esetén — ha azokat különböző időpontokban szállítjuk — az elállási határidő az utoljára átvett árutól számít.

Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jogot az alábbi módokon érvényesítheti:

  • Egyértelmű írásbeli nyilatkozat e-mailben: aladdinpipa@gmail.com
  • Postai úton: BG Aladdin Kft., 2851 Környe, Hegyalja út 11.
  • A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. sz. mellékletében szereplő elállási nyilatkozatminta alkalmazásával (lásd lent).

Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a 21 napos határidő lejárta előtt elküldi. Az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldenie az árut az Eladó címére (Környe, Hegyalja út 11.). A visszaszállítás közvetlen költségét a fogyasztó viseli; utánvéttel feladott küldeményeket nem áll módunkban átvenni.

Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti az ellenszolgáltatás teljes összegét (beleértve a szállítási díjat is — kivéve a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő mód többletköltségét). A visszatérítés a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal történik, kivéve, ha kifejezetten más módba egyezik bele.

Az Eladó kötelezettségei

Ha Ön a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti az Ön által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget — beleértve a szállítási díjat is. Kivételt képeznek a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő mód többletköltségei, amelyeket nem térítünk vissza.

A visszatérítést az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon teljesítjük. Más fizetési módra csak az Ön kifejezett beleegyezésével válthatunk, és ezért Önt semmilyen többletdíj nem terheli.

Visszatartási jog: a visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg Ön az árut vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.

Az Ön kötelezettségei

Az áru visszaszolgáltatása

Az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni vagy átadni az árut. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha az árut a határidő lejárta előtt elküldi.

Visszaszállítás költségei

Ön viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségét. Az árut a BG Aladdin Kft., 2851 Környe, Hegyalja út 11. címre kell visszaküldeni. Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban átvenni.

Felelősség az értékcsökkenésért

Ön felel az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. Ha az áru olyan állapotban érkezik vissza, amely a kipróbálási célú használatot meghaladja (pl. sérülés, hiányos csomagolás, kopás), a vételárból arányos értékcsökkenést számíthatunk fel.

Amikor az elállási jog nem gyakorolható

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése szerint nem gyakorolható az elállási jog többek között az alábbi esetekben:

  • Egyértelműen a fogyasztó személyére szabott áru.
  • Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző áru.
  • Olyan zárt csomagolású áru, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
  • Olyan áru, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más áruval.
  • Lezárt csomagolású hang-, képfelvétel és számítógépes szoftver példányának adásvétele, ha az átadást követően a csomagolást felbontotta.

A fogyasztó felel az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

Elállási nyilatkozatminta

(Csak az elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)

Címzett: BG Aladdin Kft. (cím: 2851 Környe, Hegyalja út 11.; e-mail: aladdinpipa@gmail.com)

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom az elállási/felmondási jogomat az alábbi áru(k) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

……………………………………………………………………………………………

  • Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: ……………………
  • A fogyasztó neve: ……………………
  • A fogyasztó címe: ……………………
  • A vételárat az alábbi bankszámlaszámra kérem visszautalni (csak akkor töltse ki, ha banki visszautalást szeretne): ……………………
  • A fogyasztó aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): ……………………
  • Kelt: ……………………

Készült a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. sz. mellékletének nyilatkozatmintája alapján.